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这里所有符合您要求的航班，请选择合适的航班及价格。

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如何查看退改签规定
旅客点击合适的航班和舱等，在该页面下方出现可选择的舱位和价格，点击“退改**元起”可看到详细的退改签信息。

如何查找近期最低价
在航班查询结果列表上方，我们列出了此条航线相近7天的最低价及对应日期，当您对出行日期无明确要求时，可通过点击价格标签前往选择7天内最低价；或点击右侧“低价日历”查看低价展示。

如何查看国内机票低价机票
在网站首页“专享优惠”为您展示了部分热门出发城市的热门航线，如您需要查看其他航线低价信息，请点击右上“更多”跳转至低价机票查询页面，根据您的需求查询。查询后点击“立即预订”按钮查看详情及下单。因航班和价格信息实时更新，请以实际下单结果为准。

填写购票信息

请确认航班并认真填写乘机人信息和联系人信息，注册用户登陆后可将乘机人信息保存为常用乘机人方便下次购票。请仔细阅读用户须知。

旅客姓名填写规则
乘机人姓名须与登机时所持证件上的姓名一致。如持护照等其他证件登机，使用中文姓名的，必须确认有效证件上有中文姓名。中文姓名长度不可超过9个汉字，英文或拼音姓名长度不可超过27个字符，如姓名过长请使用缩写。如姓为生僻字，姓与名直接输入拼音代替；如名中含有生僻字，从生僻字开始，之后所有字都用拼音代替，例“肖屗华”，名中“屗”是生僻字，则姓输入“肖”，名输入“weihua”。若证件上“名在前姓在后”，请务必按照身份证姓名顺序输入，将证件上的靠前的名填写在“姓”输入框中，靠后的姓填写在“名”输入框中，“·”等特殊符号无需填写。

有效证件包括哪些
旅客购票和乘机时必须出示由政府主管部门规定的证明其身份的证件，包括：居民身份证、港澳台居民居住证、按规定可使用的有效的护照、 军官证、警官证、士兵证、外国人永久居留身份证等，16周岁以下未成年人的户口簿等证件。

如何使用机票促销码
机票促销码是山航网站不定期针对特定客户群体的一种优惠产品，您可在优惠专区-促销活动-机票促销码中查询获取。在填写购票信息时，乘机人信息下方“优惠券”，点击“立即使用”输入机票促销码并验证成功后使用。

选择附加服务
请根据您的需求及航班的附加服务提供情况选择。

订票成功

订票成功，提示订单编号。请记住该编号，以便将来查询使用；注册用户购票的，可在“我的订单”中查询订单，非注册用户购票的，可在“预定管理-非注册用户订单”中查询。选择您要支付的银行，点击按钮“确认支付”，即进入网上支付页面。。

支付票款

确认银行商户为山东航空，填写银行卡相关信息，完成网上票款支付。

购票成功